科技魔方
  • AI客服
  • 苹果要求客服在iPhone 12辐射超标事件上保持沉默

    9 月 15 日消息,根据彭博社报道,苹果公司近日告知售后客服,如果接到消费者关于 iPhone 12 辐射超标的咨询,不要主动提供任何相关信息。

  • IT之家
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  • 苹果或将在10月用AI人工智能代替人工客服

    据外媒报道,苹果公司正计划对其社交媒体和支持论坛上的售后顾问岗位进行大规模裁员。据悉,这一变动将影响到数百名员工,其中大部分将被转移到电话售后支持岗位。

  • DoNews
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  • AI攻入客服

    大模型在吟诗作画,我们在苦哈哈干活。

  • 微信公众号光子星球
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  • 中国移动发布“九天”人工智能大模型,面向政务和客服

    在 2023 年世界人工智能大会“大模型与深度行业智能”创新论坛上,中国移动正式发布“九天”人工智能大模型:九天・海算政务大模型和九天・客服大模型。

  • IT之家
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  • 苹果客服回应多人被充电头电到甚至电伤:电流在安全范围内

    27日消息,近日,小红书上有多名博主分享了自己被苹果充电头电到的经历,引发了网友的关注和讨论,#苹果充电器能不能别再电我了#已在该平台成为热门话题。

  • 光明网
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  • 虎牙直播App在苹果下架,客服称在进行优化

    4月23日消息,有网友23日发现在苹果 App Store 中已无法搜索到虎牙直播 App,搜索“虎牙”只能搜到快手、斗鱼等竞品。

  • DoNews
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  • 苹果设备不断要求输入Apple ID密码 客服回应:可尝试修改密码
    苹果设备不断要求输入Apple ID密码 客服回应:可尝试修改密码

    4月17日消息,日前有大量用户反映,自己的iPhone等苹果设备不断弹出密码窗口,要求用户输入Apple ID密码。

  • 快科技
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  • 戴苹果手表致手腕红肿你遇见没?苹果客服回应:或与皮肤敏感有关

    如今,智能手表差不多是每个年轻人标配的数码单品,有些用户佩戴智能手表的目的就是为了能够持续监测身体健康状态。

  • 快科技
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  • 为什么语音AI是客服的秘密武器

    语音人工智能在解决每个行业客户的一些最关键的痛点方面具有巨大的潜力。

  • 千家网
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  • 你的手机恢复了吗?苹果客服称偷跑流量问题已解决
    你的手机恢复了吗?苹果客服称偷跑流量问题已解决

    上周,有不少iPhone用户反馈称,自己的手机会偷跑流量,经过专业人士和客服的鉴定发现,是定位服务中的一项功能导致超高的流量数据偷跑。

  • 快科技
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  • -------------没有了-------------

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