日前，有消费者在黑猫投诉平台投诉称，自己购买的添可洗地机和吸尘器未使用多长时间便出现质量问题，并且其售后态度差，有问题不处理。

DoNews

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绿屏之后，iPhone 13再曝粉屏问题。

快科技

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“是的、是的;不寄快递、不寄快递;转人工、转人工。”上班时间抽空打个快递客服电话，却被智能客服逼出播音腔，一字一顿地，生怕电话那头的智障智能客服第10086次发问：“对不起，我没有听明白。请简述您要咨询的问题，如&*#!&……”

字母榜

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9 月 17 日，支付宝 “叫醒热线”宣布升级 152 防骗套餐，正式推出首个反欺诈 AI 客服：当用户遭遇诈骗风险时，支付宝不仅会阻止交易，还会通过 AI 客服主动打电话给用户，揭示骗局风险。

DoNews

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据彭博社消息，受新冠病毒疫情影响，戴森公司计划在全球范围内裁员约900人。

DoNews

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6月1日消息，据国外媒体报道，在5月11日恢复部分自动驾驶汽车的测试之后，谷歌母公司Alphabet旗下的自动驾驶公司Waymo，也计划恢复部分自动驾驶服务。

TechWeb.com.cn

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4月1日消息，据国外媒体报道，鉴于大部分零售商店仍处于关闭状态，苹果公司要求零售店员工暂时转为远程技术支持人员。

网易科技讯

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近日，“微众银行手语视频客服”小程序上线，主要面向微粒贷的听障用户开放，这也是微粒贷对手语客服服务的一次升级。听障用户可在小程序上面与专门的手语客服人员进行文字或手语交流，弥补了服务过程中的沟通问题，大大提升了听障人士的金融可得性。

科技魔方

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虽然HoloLens 2在今年2月份就已经发布，但是至今都处于预售阶段，对外也没有确切的发售日期信息。不过映维网现在了解到，HoloLens 2将于7月份左右登陆中国市场，即早期订购用户预计能在7月份左右收到产品。

yivian

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当你莫名其妙地接到所谓某些品牌的官方客服电话，是否会心生疑窦?

快科技

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