Meta于10月底正式推出了“Try Before You Buy/先试后买”功能,应用开发者可以选择为用户提供免费的限时试玩功能,从而帮助提高购买转化率,同时减轻你创建和维护额外演示应用的负担。换句话说,你可以直接允许用户免费限时试玩你的付费应用,无需单独开发一个免费的demo演示。
在日前一篇博文中,团队介绍了VR节奏射击游戏《Pistol Whip》是如何利用上述功能实现7.5%的转化率。下面是映维网的具体整理:
对于《Pistol Whip》背后的开发商Cloudhead Games,限时免费试玩对Quest Store的转化产生了积极影响。其中,这款售价24.99美元的热门作品实现了7.5%的转化率。
“先试后买”:吸引用户的新方式
一个快速发展的平台存在大量的新游戏,所以无论是新人开发者好还是经验开发者,如何增加用户购买转化是一个关键挑战。Meta的研究调查表明,当人们渴望寻找体验时,陌生IP和新型体验可能会令其犹豫不决。
“先试后买”这项全新的服务旨在帮助你强化消费者信心,并扩大受众接触。通过允许限时试玩游戏,消费者可以亲身体验,并确信你的作品是否适合自己。
以下是先试后买的要点:
适用于Quest Store中列出的应用
选择试玩时间:15分钟-30分钟
选择受众规模:向Quest Store中25%-100%的人群提供先试后买功能
启用先试后买功能后的规定时长在30天内有效。
查看关键指标和结果,并在短短七天内获得具有统计意义的结果
与 Developer Dashboard中提供的其他自助服务工具一样,先试后买功能旨在帮助你在降低风险的同时最大化收益。当然,并非每个应用程序都会从先试后买功能中受益,但通过《Pistol Whip》的成功经验,Meta希望向你展示这顶功能可以为你带来的帮助。
考虑游戏类型和用户体验非常重要
在2022年7月20日至2022年8月19日的测试中,Cloudhead Games为节奏射击游戏《Pistol Whip》提供了20分钟的免费试玩体验。尽管只是20分钟,但在快节奏的冒险战斗中,用户能够充分感受到节奏射击的酸爽快感。
当开发者选择试玩时间,考虑应用类型和用户体验非常重要。限时免费试玩的体验与实际购买内容的体验相同,所以你需要明确消费者需要多长时间才能真正感受到作品的魅力并获得实际价值,从而判断应该选择的试玩时间,或者这项功能是否适合你的应用程序。例如,如果你的应用程序是一个故事驱动型RPG,存在较长的介绍性场景,你可以测量介绍场景的持续时间,并确定30分钟以内是否能够为玩家带来愉快的体验。
《Pistol Whip》的初始介绍简洁明了,同时其核心游戏极致非常直接,玩家可以在围绕游戏配乐设计的各种场景中进行射击和闪避。每个场景都与歌曲一样长,这为玩家带来了快速但完整的体验。完成每一个场景后,玩家会获得成就感,而这是实现转化的关键。
通过一种成长感来黏住用户
心理成瘾的机制是触发-行为-奖励。所谓的成长感类似。成长感通常由目标和挑战这两个元素构成。首先触发玩家解决挑战以完成目标,然后在进度或数值方面营造出有所成长,但又未到极致的未竟感觉。
早期测试表明,如果能够获得一种成长感,玩家更有可能购买应用程序。你可能会怀疑你的应用程序是否能在30分钟或更短时间内培养出成长感,但实际上有很多方法可以做到这一点:
悬念:结束试玩的位置令用户想要更进一步了解更多。非常适合基于故事的游戏。
完整的游戏循环:时长设置方面尝试允许用户可以舒适地完成一个游戏循环。
奖励:向你奖励物品、成就、XP或其他元素。
例如,除了完整的游戏循环,《Pistol Whip》同时提供了武器解锁系统。玩家可以在游戏中浏览并解锁新武器。这加强了玩家的成长感。解锁物品可以激励玩家在试玩结束后购买你的应用程序。
尽管《Pistol Whip》是利用先试后买功能推动转化和发展社区的优秀例子,但你可以根据实际情况为你的应用程序量身定制体验。
先试后买功能不涉及Meta的任何审查流程,这意味着你可以开始并立即收集数据。
通过先试后买功能推动流量和曝光度
启动先试后买功能的应用程序将会在Quest Store主页的“Try Before You Buy”页面进行展示。通过这种方式,你可以进一步提升应用的曝光度和流量,从而增加转化的可能性。
其他最佳实践
通过限制受众群体来降低风险:如果你不确定先试后买功能是否适合你的应用程序,请考虑在25%或50%的受众中启用它。您可以随时选择禁用所述功能。
利用A/B测试:通过详细信息页面PDP的两个版本并比较两者之间的转化,A/B测试是提高应用总转化率的有效方法。Meta在6月为Developer Dashboard新增了一个A/B测试工具,从而允许开发者就各种PDP asset进行A/B测试。
延伸阅读:Meta分享:为Quest开发者提供A/B测试,显著提升App购买转化率
未来团队会继续分享有助于提高应用转化率的最佳实践和成功案例,从而帮助你打造出成功的内容作品。