近两年,互联网大厂陆续裁员,不管是国内还是国外,面对经济增长放缓,都开始采取措施。尤其是在苹果隐私新规推出后,Meta等社交平台的广告收益遭受精准打击,Meta广告业务在一年内就损失了100亿美元,相当于Reality Labs在AR/VR研发上的投入规模。为了缩减成本,可能也会放慢Meta在新技术上的研发速度。面对这种情况,Meta似乎陷入了一种矛盾,其CEO扎克伯格也不得不接受在长期愿景上放慢脚步这一现实。
今年,我们不仅看到Meta裁员、招聘放缓,AR社交平台Snap也在近期宣布裁员20%。Snap和Meta是两个不同规模的公司,不仅在AR/VR领域的投资水平不同,Snap的人员规模也不到Meta的十分之一,而面对经济大环境变化、广告业务受损的冲击,Snap也同样要做出调整。我们知道,Snap在前几年一直在亏损,直到今年第一季度才首次实现季度盈利,而近期宣布裁员似乎侧面反应了Snap今年的发展似乎并没有那么顺利。
在一封公开信中,Snap CEO Evan Spiegel宣布,将重组Snap并调整业务重心,目前内部已经完成2023年财务规划和重新排序流程,目的是在低增长情况下实现自由的现金流。看起来,Snap似乎进入了一个关键的时间点,此时所做的决策将会对未来的发展起到关键作用。从今年8月Snap向投资者发布的业务报告中,我们看到Snap对于继续研发AR的坚持,但同时短期内AR硬件发布可能会延缓,投资重点将放在长期技术研发上。
如果你也好奇当前市场、经济对于AR/VR行业的影响,也许可以通过关注行业内公司发展近况来了解。比如从Snap的报告中,我们可以看到这家专注AR的公司应对增长放缓都做出了哪些应对策略。
投资者报告
在报告中,Snap详细展示了自IPO以来公司业务、技术研发经历的发展和变化,以及对于未来的展望,面对现有的市场形势如何调整战略等等。还公布了目前AR业务的一些关键数据,比如:有25万AR开发者使用Lens Studio工具,创建了250万个AR滤镜。平均每天有2.5亿Snapchat用户使用AR滤镜,使用AR滤镜的频率平均每天60亿次。每10位消费者倾向于在购物之前使用AR来预览产品。AR预览可将网购退货率缩减25%。
尽管营收减缓,Snap从IPO到现在,平均日活用户翻了近两倍,营收翻了近10倍。Snap还与Meta的增长进行对比,比如以平均每个用户带来的营收为指标,Snap和Meta初期的增长轨迹足够接近,因此预测长期发展轨迹也将接近Meta。同样作为社交应用,Snap显然也在向Meta Facebook的规模看齐。
与此同时,Snap多年来一直在不断创新,还收购了一些关键的公司,比如脑机接口公司NextMind、LCoS方案商Compound Photonics、3D AR电商服务平台Vertebrae、AR光波导公司WaveOptics、3D地图公司Pixel8earth、线上购物应用Screenshop、AR动捕公司Ariel AI、LBS数据众包平台StreetCred、语音AI公司Voca.ai、图像识别AI公司AI Factory、VR游戏公司PlayCanvas等等。
从一张直观的图表中,可以看到Snap自2011年成立以来,不断推出了各种围绕社交平台展开的创新功能,包括阅后即焚视频拍摄、LBS AR贴图、视频广告、地图功能、AR滤镜、视觉搜索等等。此外,Snap在近几年不断收购一些AI、AR硬件等相关的技术公司,以丰富业务版图。
如何应对挑战
Snap在报告中总结,目前公司运营需要克服三大宏观挑战:1)平台政策改变(意味着传统广告需要寻找新的分发模式,来获取用户的直接反馈,还需要新的工具来计算回报率);2)宏观经济挑战;3)广告预算缩减加剧竞争。
目前,Snap计划将投资目标放在长期增长的方向上,包括用户群、营收和AR。此外,关键的动作还包括缩减部分非核心项目,对公司整体进行“瘦身”。
其中,驱动用户群增长的方式包括继续推出创新产品、推动本地化、提升应用性能,而驱动营收的方式则包括优化广告平台、创造新的收益来源(Snap地图、Spotlight、Snapchat+会员订阅服务)。AR方面,Snap还将继续打造核心的技术平台,并推出更对toC的AR内容,比如新的AR滤镜等等。
我们此前已经报道,Snap将砍掉一些对非核心项目,比如Zenly、Voisey、Pixy。而Minis、Games等项目也将大幅减少投资,并进入维护模式。值得注意的是,Snap将缩减在Spectacles AR眼镜上的投入,将更多资源用于长期研发,寻找Snap的差异化优势。由此可见,Snap似乎还在寻找未来的业务突破点,而短期内AR眼镜可能不再是研发重点。为了推动用户互动和增长,Snap将专注于投资内容开发。
Snap还设定了短期、中期和长期的发展规划,在这三个阶段,Snap分别看好不同的收益来源。短期内,增加用户群和用户互动式关键,而中期来看,收益来源将来自于Spotlight、Snapchat+会员、Snap地图这三大业务。Snap的长期目标,依然是引领AR市场。
未来的AR战略由三大部分组成:AR创作平台Lens Studio、AR云服务后端架构Lens Cloud、AR分发平台(Spectacles、Snapchat和Camera Kit)
不过,和Meta一样Snap也预测接下来发展速度将放缓,而创造积极的流动现金则是关键。值得注意的是,短期内Snap可能会对AR硬件减少投资,但Snap依然将坚持基于AR业务的发展方向。
实际上,尽管目前来看Meta等公司在移动端受苹果等大平台制约,但未来AR/VR这种新领域依然存在机遇,也许可以让Meta、Snap等AR/VR公司摆脱现有的大平台限制。参考:Snap