据国外媒体报道称,马云在上周出席巴黎Viva Tech大会上时曾自曝成功秘诀:对技术和营销一无所知。
马云在巴黎Viva Tech大会上说:“我对技术一无所知,对营销一无所知,对(法律)东西一无所知,作为一个创始人,我们所做的一切都是为了让你的客户开心,让你的团队快乐,这样你也会很开心。”
尽管他缺乏专业技能,但随着公司的发展,马云说他确实知道一件事:“我认识人。我被训练成为一名教师,作为一名教师,你希望学生比你做得更好。你最好的产品就是你的学生。”
即便不懂技术,不懂营销,但是马云却可以成功,在他看来:“你必须听取员工的意见……你必须做所有的事情来确保你能授权给他们,你能让他们实现目标,团队合作,然后合作。”所以,我们就是这么做的。”
马云还强调:“我早期对我所有的员工说:‘别取悦我,别爱我。去取悦你的客户,让你的顾客爱你。”