过去两三年,谷歌和脸书(Facebook)爆出不计其数的侵犯消费者个人隐私丑闻,企业形象大跌,而苹果以及掌门人库克多次公开对这种做法进行叫板,赢得了舆论好评。据外媒最新消息,苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)周三再次谴责了为获取金钱利益而收集用户数据的做法,称这家科技巨头在保护个人隐私方面的政策让它在蓬勃发展的数字健康产业中占据了优势。
据国外媒体报道,库克在向美国全国公共广播电台发表的一份简短声明中谈到了苹果的健康医疗记录计划,该计划允许用户在他们的iPhone上存储高度敏感的信息,从而使医疗记录便于携带。
具体而言,库克认为,与谷歌和脸书等竞争对手相比,消费者更倾向于将自己的数据托付给苹果。其他这些科技公司的商业模式利用用户信息来定制销售广告。相比之下,苹果的软件和硬件系统旨在防止敏感数据的泄露,有效地防止了苹果公司近几个月来遭到类似竞争对手的舆论批评。
库克说:“人们会看到这一点,并认为他们可以信任苹果。这是与你一起工作的每一个伙伴的关键特质,这关系到你的健康。”
库克表示,苹果对用户个人隐私的承诺不仅仅是一种销售更多智能手机或平板电脑的市场营销策略。
“就优势而言,这不是我们看待它的方式,”他说。“现实是,我知道,对我来说,我想和那些拥有我的健康数据的人做生意,他们应该是我非常信任的人。”
2018年3月,苹果将健康记录作为iOS健康应用软件“Health”的一部分推出。该服务与医疗保健提供者网络连接,以便在苹果设备上安全地收集和存储个人医疗数据,随后可与医生和从业者共享这些数据。
在最初发布之后,苹果向开发者开放了相关的应用开发接口HealthRecordsAPI,这预示着随着更多应用程序的推出,用户可以管理药物和疾病诊断、跟踪营养计划、参与研究,以及更直接地从他们的苹果手机上获得信息。
苹果正在努力与全美范围内的一系列医疗或健康服务商扩大这一计划,并在2月份宣布计划与美国退伍军人事务部合作的机构整合这一功能。
随着苹果三大类硬件销售陷入下滑当中,苹果已经把移动医疗和健康作为一个未来突破领域,更多的创新将会整合到苹果手表和手机中。就在近日,美国彭博社报道称苹果正在开发利用智能手表监控睡眠质量的技术,有可能整合到明年发布的新款苹果手表中。
另据报道,苹果也在开发不刺穿皮肤条件下监测血糖水平的技术,未来也会整合到苹果手表中。