随着Uber进一步开拓健康领域,它刚刚聘用了长期从事健康工作的亚伦·克罗威尔(Aaron Crowell)和Lyft医疗团队的丹·特里古布(Dan Trigub)。
Uber正在大举押注医疗保健领域,它希望为需要帮助去看医生的人提供交通服务。
之前该公司做了一项将流感疫苗送到办公室的试验。现在对于该公司来说,非紧急医疗运输是一项不断增长的业务,其中包括帮助人们按时到达医院。
为了帮助公司进入下一阶段的增长,该公司聘请了长期健康顾问亚伦·克罗威尔担任健康业务负责人。还从主要竞争对手Lyft的医疗团队那里挖来了丹·特里古布。
这两家公司在健康方面都有一个服务:帮助那些不会开车或没有车的人去看医生。
美国医学会内部医学协会(JAMA InternalMedicine)的数据显示,估计每年有360万美国人因为缺乏可靠的交通方式而错过了他们的门诊预约。
在许多情况下,乘车费用都将由保险公司报销。在许多发达国家,人均寿命在增长,人均收入在提高,生了重病也可以维持很多年,因此这是一个巨大的增长机会。
研究人员预计,到2024年,医疗运输服务市场的规模将达到420亿美元。Uber和Lyft正在开拓的非紧急医疗运输市场本身就价值30亿美元。
Uber可以为医疗系统的合作伙伴提供一个了解专车体验的窗口,这吸引了来自传统医疗交通背景的克罗威尔。 “我加入Uber是因为我认为Uber拥有一个非常独特的特点,”克罗威尔在Uber位于旧金山的总部接受采访时说。“我们使用一种GPS技术来跟踪位置,而这是业内所不具备的。”克罗威尔说,他认为这项服务有机会走向海外,因为美国以外的地方也需要这种服务。
为了进入医疗保健领域,该公司必须遵守联邦隐私规则和条例HIPAA,并对其产品进行调整,让患者不需要智能手机就能使用这项服务。
Uber的主要竞争对手Lyft也在医疗保健领域招纳人才。本月,Lyft将麦凯松前高管梅根·卡拉汉(Megan Callahan)招入麾下,以扩大健康运输服务业务。
丹·特里古布说,他跳槽是因为Uber“对产品的热情和专注精神令人感动”。他说:“对于年老体衰的低收入人群而言,在他们最需要的时候,应该有更多的交通工具可以选择。”