数字人应用愈发丰富 大模型不断驱动场景创新

　　日前，钱学森AI数字人亮相“人机共创·2025AI赋能正能量创作大会”，与中国—东盟青少年艺术团山水童声合唱团的孩子们开启了一场关于科学与未来的对话。

　　当下，在DeepSeek等先进大模型的有力加持下，数字人的创新应用层出不穷。从内容创作到交互体验，从智能客服到文化传播，数字人正以全新姿态融入各个领域，为人们带来更多惊喜与可能。

　　数字人热度从爆火到降温

　　随着AI的深入应用，数字人曾以一种近乎惊艳的姿态闯入大众视野，尤其在直播行业落地后，其一度成为备受瞩目的焦点。然而，热潮背后，相关问题也接踵而至。“无人直播是不是就是录播?”一些打着数字人直播旗号的内容，缺乏真实主播的灵活性与互动性，这不仅损害了观众的观看体验，也让数字人直播的信誉受到冲击。

　　因此，多数企业对数字人的态度正经历一场深刻的“降温”过程。在语言表达上，数字人有时会出现语句生硬、逻辑不连贯的情况;在情感传递方面，它们难以像人类主播那样自然地流露出喜怒哀乐，与观众建立深层次的情感连接。商家们也逐渐意识到数字人无法做到全能，尤其在实际运营中，数字人虽然能够完成一些基本任务，但在处理突发情况、把握消费者微妙心理变化等方面存在明显不足。

　　DeepSeek让数字人更“聪明”

　　其实，市场的祛魅并非没有“良方”，DeepSeek的出现，无疑为数字人的进化带来了强大助力，使其变得更加“聪明”。

　　“今年我们明显能感受到，接入DeepSeek后言犀数字人在回复内容和表达丰富度上有很明显的提升。”一位使用京东言犀数字人的商家深有感触地说道。这种提升不仅增强了客户与数字人交互的流畅性，也大大提高了客户满意度，为商家的业务发展提供了有力支持。

　　在政务领域，DeepSeek同样展现出巨大的赋能潜力。湖北宣恩县政数局与中国电信携手合作，推出了全省首个县级政务服务“数字人”，并在“宣恩政务服务”公众号正式上线。此次上线还配备了基于DeepSeek人工智能大模型的智能助手，它能够快速且准确地解答企业和群众关于超1900个政务服务事项的咨询。

　　大模型持续推动数字人创新应用

　　当前，不仅仅有DeepSeek的加持，各大业企业在大模型之风的带动下，均成为数字人创新应用的核心驱动力。

　　互联网厂商方面，例如，字节跳动数字人团队推出了新的多模态数字人方案OmniHuman。这一方案的诞生，不仅提升了数字人与用户之间的沟通效率，还为众多领域的应用场景带来了全新的想象空间，例如在智能客服、教育培训、娱乐互动等方面，有望为用户带来前所未有的沉浸式体验。

　　运营商方面，中国电信基于星辰语义大模型和星辰语音大模型的强大能力，精心打造的数字人生成技术堪称集大成之作。高精度人物复刻技术能够以极高的还原度塑造出栩栩如生的数字人形象，而全流式交互系统更是保障了数字人与用户之间实时、流畅的互动交流。

　　随着技术的不断演进，数字人必将在更多领域绽放光彩，深刻改变人们的生活与工作方式。