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剑桥大学研究警示:AI技术或操控用户选择,意图经济成新焦点

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2024年12月31日

  剑桥大学莱弗休姆未来智能研究中心(LCFI)近日发布的一项研究警告称,人工智能(AI)技术可能被用于操控在线用户的选择,从购买商品到投票决策。研究指出,一个名为“意图经济”的新兴市场正在成形,AI助手不仅可以分析和预测用户意图,还能操控这些意图,并将相关数据出售给希望获利的公司。

  研究将“意图经济”视为取代“注意力经济”的下一阶段发展。与“注意力经济”通过社交平台吸引用户注意力并推送广告不同,“意图经济”更加深入,直接针对用户的动机和决策过程。科技公司可以利用AI技术分析用户的需求,并将这些信息拍卖给出价最高的广告商。

  LCFI技术史学家乔尼・潘恩博士指出:“长期以来,注意力一直是互联网的核心货币。社交媒体平台通过吸引用户注意力驱动经济增长。然而,意图经济若缺乏监管,将把用户的动机变成新的交易筹码,导致对用户意图的争夺战。”

  研究进一步分析,大型语言模型可以实时分析用户行为和心理数据,预测并引导其决策过程。例如,AI助手可能会主动询问用户是否要观看某部电影或帮助安排娱乐活动,从而影响用户的选择。这种AI技术还能根据用户的行为轨迹和心理特征动态调整建议,可能导致AI工具被用于操控对话,以实现广告商或第三方的商业目标。

  报告特别指出,科技公司已经在利用AI推动定制化广告。例如,Meta公司开发的Cicero模型表现出在推测和引导人类意图方面的“类人水平”。AI模型甚至能够在对话中推测用户信息,并利用交流内容进一步挖掘个人数据,这可能引发隐私保护和伦理方面的担忧。

  研究预测,未来广告商可能竞拍用户的预订意图,如餐厅或酒店预订。而AI技术将使这一过程更加精确、高效和个性化,显著提升商业化程度。Meta Cicero团队也警告称:“AI系统可能会通过对话巧妙地引导用户,以实现特定目标。”

  英伟达首席执行官黄仁勋曾表示,未来的AI模型将理解用户需求,并根据情境提供最合适的信息。这表明,AI技术在预测和影响用户决策方面的潜力不容忽视。

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来源:DoNews

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