根据欧洲领先零售商reichelt elektronik的一项新研究,消费者透露了他们对智能家居技术的看法——为什么和如何使用智能家居产品,以及他们对未来智能家居的期望。
调查显示,绝大多数爱尔兰家庭(81%)使用智能家居产品,这一比例比欧洲其他国家高出10%。语音助手(如Alexa或Google Home)和智能多媒体系统(如智能电视和音乐系统)尤其受到欢迎,使用比例分别为63%和62%。
这些发现与消费者购买智能家居设备的主要原因相一致。接近一半的受访者(47%)认为提升舒适度是购买智能家居技术的主要原因,紧随其后的是实际功能(如远程访问或自动化过程),占43%。
除了舒适性外,安全性和节能也是消费者关注的重要因素。近三分之一的受访者(30%)希望通过技术提高家庭安全,他们对这些产品的有效性有着很高的评价。81%的受访者认为智能安防摄像头有用,76%对智能门铃持相同观点,65%认为智能锁具具有很大价值。
紧随安全性之后的是节能动机,29%的智能技术用户表示降低能源成本是他们购买智能设备的驱动因素。近一半的受访者(46%)发现,借助智能设备他们能够减少家庭在水电费用上的支出。
调查还发现,使用智能手机应用控制设备(68%)远比使用语音控制(37%)或遥控器(28%)更为普遍,这一结果与其他欧洲国家的调查结果相符。
在购买决策过程中,爱尔兰消费者非常重视性价比(48%)、可靠的数据保护(44%)以及产品的持久性(37%)。然而,对于那些打算购买智能家居技术的人来说,痛点包括高昂的价格(57%)、错误和故障问题(42%)、数据保护的担忧(37%)以及安装复杂性(28%),这突显出制造商仍需进行改进。
尽管81%的受访者已经在家中安装了智能技术,但他们普遍认为这些产品对老年人或残障人士并不友好,68%的受访者表达了这一观点。市场上对于老年人在家中需要技术支持的智能家居产品有着巨大的需求,41%的受访者希望看到此类新产品的推出。
其次,35%的受访者希望有可以追踪遗失物品(如眼镜或钥匙)的设备,24%希望有自动窗户锁定系统,23%对宠物健康追踪器、个人助理以及能准备热饮或烹饪的产品感兴趣。
总的来说,消费者希望未来的智能家居产品价格更低(50%),功能更安全(38%),并提供更多控制家中各项流程的选项(33%)。
“这项研究显示,智能家居技术已经成为许多人日常生活中不可或缺的一部分,尤其是在爱尔兰”,reichelt elektronik的产品管理主管Christian Reinwald表示。
“智能设备不仅仅是功能性支持,它们还是打造高效家居的关键组成部分”,他说道。“随着近年来能源价格的上涨,采用智能家居技术已经被证明是降低成本的有效方式。”
“智能产品的潜力尚未完全释放——研究表明,人们期待着能够进一步简化生活并提升幸福感的创新。”