近期全球范围内爆发了一场严重的 IT 灾难,安全软件公司 CrowdStrike 的一项更新导致约 850 万台 Windows 电脑出现蓝屏死机,被称为史上最严重的 IT 故障。
事件发生后,各行各业受到严重影响,航空、商业、超市、医院等众多企业被迫采取人工操作。有报道称,印度某机场甚至用手工书写登机牌,英国部分电视台也受到波及。
IT之家注意到,经过数天的紧急修复,CrowdStrike 表示已有“大量”受影响设备恢复正常。该公司表示,正在与客户合作测试加速系统恢复的新方法,并正在逐步推广这一可选技术。
CrowdStrike CEO 乔治・库尔茨此前在社交媒体上表示,问题源于“Windows 主机的一个内容更新中的缺陷”。
微软方面也迅速做出反应,发布了一个恢复工具,可以创建可启动的 USB 驱动器,简化恢复过程。此外,微软还在其支持网站上提供了针对 Azure 上的 Windows 虚拟机和所有 Windows 10、11 设备的单独恢复步骤。虽然 CrowdStrike 已发布修复更新,但并非所有机器都能自动接收该更新。