近期,Adobe 公司推出了新的 “服务条款”(ToS)语言,引发了部分用户和 Adobe Stock 供稿者的不满。新的 ToS 要求用户在继续使用其应用程序之前同意该条款。
具体内容包括允许 Adobe 访问用户内容,其中涉及到使用机器学习等技术以改进其服务和软件的用户体验。这一表述引发了一些用户的担忧,认为 Adobe 可能在其内容上进行监控并对其进行 AI 训练,甚至涉及到一些受保护的机密内容。
不少用户在社交媒体上对 Adobe 的这一声明表示反对,认为其违反了用户隐私。一些用户甚至在社交媒体上公开批评 Adobe,其中包括好莱坞导演邓肯・琼斯。虽然 Adobe 表示其实际操作中主要是为了识别违规内容,并未明确表示会对用户内容进行训练。此外,Adobe 强调不会访问用户设备上存储的内容,而主要是分析上传至其 Creative Cloud 账户的内容,以提供一些新的 Gen AI 功能。
针对此次争议,Adobe 公司的一位发言人回应称,该政策已实施多年,旨在透明化操作。他们补充解释称,Adobe 访问用户内容的目的包括提供一些创新的云端功能,如 Photoshop Neural Filters 和 Adobe Express 中的 Remove Background,以及对违规内容采取行动。但值得一提的是,Adobe 并未明确表示不会对用户内容进行训练,而在过去,他们已经对上传至 Adobe Stock 库的内容进行过训练。
尽管 Adobe 在声明中试图澄清他们的操作方式,但随着争议的不断发酵,许多用户纷纷表示取消其 Adobe Creative Cloud 或软件订阅的意愿。未来将会继续关注此事,看看这次争议是否会对 Adobe 的业务产生实质性影响。