随着电商行业的不断发展,内容+电商的融合模式逐渐成为新的趋势。从京东推出的AI数字人“采销东哥”进军直播,到抖音推出单独的商城APP并上线应用市场,这些举措都标志着电商平台愈发内容化、内容平台则愈发电商化。在这种背景下,家电市场能否从内容电商的融合模式中获得新的增量,成为行业内关注的焦点。
整体市场低迷,家电行业急需寻找新增量
根据商务部数据显示,2023年中国主要家电品类保有量已超过30亿台,家电市场正式从“增量时代”进入到“增量和存量并重时代”。同时,消费者信心走势依然在低位徘徊,从长远来看,消费者信心不足或将制约需求进一步落地释放,而信心不足与预算受限也导致用户消费观念愈发理性化,市场逐渐进入“慢赚钱”时代。
从市场表现来看,家电市场遭遇多重困境。据奥维云网(AVC)推总数据显示,五一促销期国内大家电零售量631万台,同比下滑10.2%,零售额233亿元,同比下滑9.5%;彩电市场零售量为97万台,同比下降9.0%,零售额44亿元,同比下降0.8%。造节效应告别高增长姿态,大家电及彩电市场呈现量额双降的局面,整体规模承压。
从产品价格来看,在消费降级传导下,部分品类价格结构下行,均价下探明显。据奥维云网(AVC)监测数据,2024年4月,空调线上均价2820元、同比下滑7.0%;洗地机线上市场均价2043元、同比下滑19.4%,线下市场均价3113元、同比下滑8.2%。
在消费信心低迷、房地产红利消失、市场保有量高筑、产品迭代速度放缓的背景下,家电市场面临巨大挑战。奥维云网(AVC)预测,国内家电零售市场2024年全年微增长0.4%,家电市场大盘低位运行,急需寻求新的增量。
引起用户感性情绪,内容电商助力品类增长
内容电商作为一种新兴的电商模式,是通过多种种草形式,从消费者的关注阶段和搜索阶段,刺激其隐藏需求、干预其决策行为。这对于进入理性消费阶段、购买决策周期较长的家电市场来说,具有重要意义。内容电商可以通过构建消费场景、模拟消费环境,引起消费者的共鸣和兴趣,使其在感同身受中积极付费;也可以通过短视频、直播等形式,帮助消费者更快速地了解产品特点,从而缩短购买决策周期。
根据奥维云网(AVC)线上监测数据显示,内容电商在家电市场中的影响力逐渐增强。以彩电及智能门锁市场为例,2024年3月中国彩电内容电商市场零售量规模同比增长82.7%,零售额规模同比增长183.3%;2024年一季度智能门锁内容电商零售量规模同比增长20%,零售额规模增长52%。这些数据充分证明了内容+电商融合模式对家电市场的积极影响。
从目前的数据来看,家电市场有望在内容+电商融合模式的推动下,实现新的市场增量。未来,家电企业仍需积极拥抱市场变化,紧跟时代潮流,不断创新和变革,提高产品质量和竞争力,探索更多的营销模式和增长路径,为家电市场注入新的活力。