近日,谷歌的新人工智能搜索功能引发了一波网络热议。该功能从一个喜剧博客上抓取了一个关于"拿着剪刀跑步"的回答,认为这是一项有氧运动,可以改善毛孔,给人力量。这一失常回答在社交媒体上广为流传,令人啼笑皆非。
事实上,这是谷歌人工智能在推出新产品时出现的一个典型失误。在网络安全领域,一些公司会雇佣"红队"进行产品测试,模拟黑客攻击来发现漏洞。而谷歌在发布人工智能搜索功能前,也应当进行类似的测试。但即便如此,这家科技巨头仍然推出了明显存在缺陷的产品。
这种人工智能失误并非个例。近期我们也看到了ChatGPT的拼写错误、视频生成器无法正确认知人类动作等问题。尽管这些失误引起了广泛关注和嘲笑,但技术公司通常都会淡化其影响。"我们看到的是非常不常见的查询,不代表大多数用户的体验,"谷歌在回应中表示。
虽然人工智能在某些孤立场景下的失误令人瞠目结舌,但这也可能成为开发和测试改进的有用反馈。然而,在互联网上训练大规模AI模型时,也会面临一些固有问题,比如人们有时会故意误导AI。这种情况下,AI会被自身的错误所污染,陷入恶性循环。
当拥有强大资源的科技巨头仍推出有明显缺陷的AI产品时,这不禁让人对人工智能的发展前景产生质疑。但我们也应认识到,这种误差和失误同时也是改进的机会。只有通过不断的完善和测试,AI技术才能真正为人类提供更优质的服务。