ChatGPT和API发生重大中断

　　本文来自于微信公众号 AIGC开放社区(ID:AIGCOPEN)，作者:AIGC开放社区。

　　11月9日凌晨，OpenAI在官网发布，ChatGPT和API发生重大中断，导致全球所有用户无法正常使用，宕机时间超过2小时。

　　目前，OpenAI已经找到问题所在并进行了修复，但仍然不稳定，会继续进行安全监控。

　　OpenAI暂时没有公布具体的错误原因，但外界猜测，这与其最新发布的GPT-4Turbo模型有关，大量用户和开发者的涌入对服务器造成巨大负担。

　　因为在过去很长一段时间，ChatGPT和API没有发生过重大事故。

　　中断事件经过

　　1)第一次中断

　　最初在太平洋时间11月7日晚上8点左右(大约北京时间8日中午12点)，有用户陆续向OpenAI报告ChatGPT和API出现定期中断的问题。

　　20点30分，OpenAI对该问题进行了修复，但仍在调查中;20点47分，彻底恢复正常，继续安全监控。

　　21点，ChatGPT和API再次出现降级、中断;22点，OpenAI已经修复;22点20分，彻底解决。

　　2)第二次重大中断

　　太平洋时间11月8日上午5点40开始(约北京时间8日晚上9点40左右)，ChatGPT和API再次出现故障并且比上一次严重，影响所有用户。

　　上午6点，OpenAI开始调查，发现API 和 ChatGPT 的错误率很高;6点50，找出错误问题所在并开始修复;7点33，开始陆续恢复服务，并继续监控。

　　从上述经过不难看出，OpenAI对整个宕机事件的处理是挺及时的，不过在24小时之内就连续出现两次宕机，并且一次是非常严重。想必未来，OpenAI会对其模型、服务器进行一次优化吧。

　　过往ChatGPT、API宕机历史

　　根据OpenAI在官网公布的事故历史来看，ChatGPT和API的运行并非一帆风顺曾出现过几次重大的错误，宕机时间比这次还严重。

　　1)ChatGPT重大事故历史

　　2023年2月21日，宕机4小时;

　　2月27日，3小时;

　　3月20日，4小时;

　　5月24日——25日，2小时;

　　7月11日，2个半小时;

　　8月31日，3小时。

　　2)API重大事故历史

　　2023年1月7日， API宕机7小时;

　　1月25日，4小时;

　　2月21日，3小时;

　　3月2日，3小时;

　　8月9日，5小时;

　　9月15日，3小时;

　　10月19日，3个半小时。