随着Google、微软和其他大型科技公司大力宣传生成式人工智能(GenerativeAI)工具如ChatGPT能够为用户提供前所未有的网络搜索体验,公众的期待日益高涨。这些工具允许用户避免在众多URL中漫无目的的搜索,而是直接得到来自整个互联网的答案。然而,这种新兴技术也引发了一系列担忧,包括信息来源的不透明、可能出现的「虚构」答案和版权问题等。
更为重要的是,生成式AI的快速发展可能会使长达25年之久、价值680亿美元的搜索引擎优化(SEO)行业逐渐过时。
网络搜索的工作原理:
当用户在线搜索信息时,通常会打开浏览器,访问搜索引擎并输入相关关键词。搜索引擎显示结果,用户浏览结果列表中的链接,直至找到所需信息。为吸引用户注意,网上内容提供者会采用多种搜索引擎营销策略,如搜索引擎优化、付费排名和横幅展示等。
例如,新闻网站可能会聘请顾问,帮助其在标题和元数据中突出关键词,以便在用户搜索最新洪水或危机信息时,Google和Bing能够提升其内容的排名。
生成式AI如何改变搜索过程:
生成式AI的出现可能会从根本上改变网络搜索的生态系统。最大的搜索引擎如Google的Bard、微软的BingAI、百度的ERNIE和DuckDuckGo的DuckAssist等,已经开始采用或试验这种技术。
与基于用户输入的关键词或问题显示一系列链接(无论是有机链接还是付费链接)不同,生成性AI将直接提供以文本形式呈现的答案。例如,如果你计划前往佛罗里达州的Destin并输入提示「为游客创建三天行程」,那么在BingAI中输入此提示将给出详细的三天行程,而无需点击和阅读大量Yelp和博客链接。
随着时间的推移,随着AI生成答案质量的提高,用户将没有太多动力浏览搜索结果列表。他们可以通过阅读AI生成的查询响应来节省时间和精力,从而绕过所有付费链接和网站为提高其SEO评分所做的昂贵努力,使这些努力变得毫无用处。
财务影响:
这种变化的财务影响不容忽视。例如,2022年,SEO行业全球产值达到681亿美元,预计到2030年将达到1296亿美元,但这些预测是在生成式AI威胁该行业变得过时之前做出的。
对于搜索引擎而言,通过提供在线搜索服务来实现盈利是其主要收入来源。他们从网站通过付费排名、广告、联盟营销等提高在线可见度的投资中获得一部分收入,这些统称为搜索引擎营销。例如,Google在2022年的收入中,大约58%(近1625亿美元)来自于GoogleAds。
像Google和微软这样的大公司将可能通过制定策略从生成式AI答案中赚钱来弥补损失。但依赖搜索引擎的SEO营销人员和顾问——主要是中小型企业——将不再像今天这样被需要,因此该行业不太可能长期存活。
不太遥远的未来:
但我们不应期待SEO行业会立即消失。生成式AI搜索引擎仍处于初级阶段,需要解决一些挑战才能主导搜索领域。目前,大多数这些倡议仍处于实验阶段,并且通常仅向特定用户开放。此外,生成式AI因提供错误、抄袭或简单编造的答案而臭名昭著。
这意味着目前生成式AI不太可能获得许多用户的信任或忠诚。但考虑到研究生成式AI模型的研究人员拥有的资源,我们可以安全地假设,最终这些模型将变得越来越好,导致SEO行业的消亡。