根据最新报道,苹果对于AI工具的快速发展,特别是OpenAI的ChatGPT,感到非常焦虑,正急于推出竞争性的AI功能,尤其是改进Siri。
在最近的开发者大会上,虽然苹果没有明确提及AI,但却大量谈论了“机器学习”在众多苹果产品中的应用,如iOS17中的改进自动校正以及引人注目的“Apple Vision Pro”计算机视觉功能。
虽然苹果在开发者大会上传递了自信的信息,试图抵消公司在AI领域的不活跃印象,但据彭博社的苹果记者Mark Gurman称,这一印象仍有一定的事实依据。报道指出,苹果对于科技行业突然对AI的关注感到措手不及,自去年底以来一直在努力迎头赶上,这一点得到了内部消息的证实。报道引述一位知情人士的话,称苹果感到担忧,认为自己错失了一项重要的发展机会,内部对此感到相当焦虑。
即使对于像Siri这样明显可以改进的AI产品,特别是考虑到ChatGPT的最新音频功能,苹果也尚未充分利用生成式AI的进步。为了迎头赶上,苹果的高管John Giannandrea、Craig Federighi和Eddy Cue正领导公司进军生成式AI领域,他们被称为拥有高达10亿美元年度预算。Giannandrea的团队专注于开发新的AI系统和对Siri进行改进,预计升级版Siri可能会在明年发布,尽管技术仍不够成熟,存在安全顾虑。
Federighi的软件开发团队正在将AI集成到下一个iOS版本中,并负责基于苹果的大型语言模型(LLM)的功能整合。与此同时,Cue的团队正在探索如何将AI整合到尽可能多的应用程序中。苹果的软件开发团队还在考虑将生成式AI整合到Xcode等开发工具中,这将加速应用程序开发流程,使苹果的服务与Microsoft的GitHub Copilot保持一致,后者为开发人员提供自动代码完成建议。
Cue的团队还在探索将生成式AI应用于内部客户服务工具的潜力,这将使苹果的客户服务更加高效和响应迅速,改善整体用户体验。内部存在关于生成式AI部署方式的争议,是应该作为设备本地功能还是基于云的解决方案,可能会采用两者结合的方式。
前述报道还指出,苹果已经在内部使用一种语言模型来进行原型制作、文本摘要和回答相关问题,这一模型基于Ajax框架,被称为Apple GPT。至于在客户应用中的使用情况尚不清楚,不过这一举措表明苹果对于AI的投资非常大。