AIGC技术或加速家电智能化进程

　　人工智能内容自动生成(AIGC)技术在家电圈火了。美的、长虹、TCL、海信视像等国内众多家电品牌相继宣布加入“百度文心一言”，向智能家居时代加速前行。业内人士告诉记者，应用AIGC技术势必会给家电行业带来前所未有的变革，提升产品的价值以及用户的使用黏性，有望突破家电市场规模触顶的困局。

　　今年2月，TCL实业宣布成为百度文心一言首批生态合作伙伴，与百度携手引领智能终端技术升级新浪潮，成为首家接入百度文心一言的国内家电企业。随后，海信视像、长虹相继宣布，将把智能对话技术成果应用在产品端。美的集团也表示，将通过前沿的生成式AI技术，助力用户实现智能家居场景下自然流利的对话。ChatGPT等大语言模型迅速向家电多个垂直领域扩散。

　　TCL实业CTO孙力表示，对于TCL来说，大模型目前的应用主要包括智能语音助手和AIGC技术内容生成方面的业务场景，以及企业内部运营效率提升的创新。智能电视与AIGC技术的融合，将利用大模型的能力升级语音交互的体验。在AIGC技术的催化下，人与智能终端的交互将进一步普及，而屏幕仍然会是人与数据之间的交互核心。

　　老板电器首席营销官叶丹芃告诉记者：“2022年老板电器就正式发布了ROKI数字厨电，打造全球首位AI烹饪助理。我们构建了一个AI烹饪助理的角色，伴随AI算法、自学习、语音解析、虚拟人等技术，利用智能算法助力菜品的创作。此外，AI烹饪助理还可以帮助不会做饭的人摆脱对火候控制不好、时间掌握不准等问题的困扰。”

　　记者在采访中了解到，AIGC技术可以实现家居设备的智能化和互联。通过学习用户的生活习惯和偏好，AIGC技术可以帮助用户实现对家居设备的智能控制，并根据用户需求提供更多个性化服务。同时，AIGC技术可以通过整理和分析用户的个人数据为用户提供精准的生活建议，从而提高生活品质。

　　奥维云网(AVC)总裁助理兼研究创新部总经理赵梅梅告诉记者，我国的智能家电市场已经走过了智能单品阶段、互联网智能阶段，下一个阶段就是人工智能家电。人工智能家电是能够理解和识别用户发出的复杂指令和模糊指令，主动理解用户需求、主动决策的聪明家电。家电品牌和厂商采用AIGC技术和人工智能技术的主要目的莫过于提高用户的交互体验，驱动用户更新换代的需求，提升产品价值和用户黏性，进而突破家电市场目前需求不足和规模触顶的困局。

　　GfK中国资深分析师任凌翔表示，家电智能化是行业发展的大趋势，其中电视机的智能化在主要品类中遥遥领先，2022年智能化率进一步提升达到了95%。随着AIGC技术的逐步应用，电视的语音搜索能力将得到大幅提升，更符合消费者的实际需求。另外，电视亦可作为交互中枢，用来控制其他智能设备和智能场景。白电与厨房大电的智能化率过去一年也显著提升，空调最高达到68%，其他品类皆超过四成。AIGC技术带来的丰富场景应用，将加速白电与厨房大电的智能化普及，同时刺激市场增长。

　　业内专家普遍看好AIGC技术在智能家电中的发展势头。

　　任凌翔认为，未来AIGC技术将变得更加成熟。一方面，人机交互更加顺畅，智能设备更懂人的需求，通过一个简单的指令，甚至可以是模糊指令，智能设备就能自动实现后续一系列复杂的操作。另一方面，通过AIGC技术和人工智能可以实现真正的全屋无感智能，无须消费者的指令，便可根据用户需求和习惯，自动创建居家场景，并作为智能中枢控制协调数十上百的智能设备，通过主动无感的运作大幅提升消费者的体验，让消费者过上真正的智慧生活。

　　赵梅梅则表示：“AIGC技术和人工智能的发展在未来有望实质性推动智能家居领域的发展。所有家居产品互联互通，提升设备的学习能力、理解能力、联想能力、主动服务能力亦指日可待。目前的用户与智能家居产品的命令式交互也将升级为理解式交互。”

　　不过，AIGC技术在智能家电领域还处于起步阶段。部分拥有智能家电自主研发能力的公司受访者告诉记者，他们暂未引入AIGC技术，主要原因是目前该技术能够实现商用化的产品很少，而且AIGC技术不够成熟。但如果未来有合适的契机，他们还是会考虑纳入AIGC技术的。