2月14日,据湖南省市场监督管理局网站信息,安克创新科技股份有限公司(以下简称“安克创新”)报告了产品召回计划。自即日起,安克创新将召回2022年7月-2022年10月期间制造的安克535充电宝(A1366),涉及数量为4,671台。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,召回的原因在于产品存在燃烧风险。据湖南市监局官网,由于生产制程中出现的特殊情况,可能存在产品过热的现象,消费者在极端使用过程中可能会有燃烧的风险。安克创新将通过退货方式,以消除安全隐患。
同日,安克创新也在官方微博发布公告,称该型号充电宝于2022年9月开始在中国大陆地区销售,发现风险后已停售。根据目前自查结论,已售出产品中存在相关隐患的概率约为0.16%。
值得注意的是,在国内官网发布的召回公告相较海外市场迟来了近一周。2月8日,Anker就曾通过官方推特面向美国、德国及英国等海外市场发布了召回公告,而2月13日才在国内发布召回公告。2月14日,安克创新相关负责人表示,发布较迟系因为国内春节假期等原因导致审批流程较长。
梳理财报信息可以看到,充电类产品是安克创新销售收入的主要来源之一。2022年上半年,安克创新的营收为58.87亿元,同比增长9.62%,净利润为5.76亿元,同比增长41.01%,其中,充电品类实现收入29.45亿元,占总营收的比重为50.02%。
对此,安克创新相关负责人表示,对收入基本影响不大,“9月下旬上市,1月初发现问题就停售了。国内卖出了4671台,海外数字还未公开,但也不算多。”不过,针对生产制程中出现何种特殊情况前述负责人未予回复。