2022年家电行业热点综述丨正在消失的GMV

　　依稀还记得14年前看到的一张海报：马云站在显示着一长串数字的大屏幕前不无得意地笑着。此后的14年中，那个大屏幕上不断翻滚的数字，“截至11月11日X点，XX平台GMV突破XX亿”、“截至11月11日X点，XX平台GMV超过去年”等等不断刷新而出的新闻成为平台、商家、消费者共同的记忆，也成为线上大型促销期间 “龙争虎斗”的关键。

　　而在热闹非凡了如此之久后，2022年，GMV，消失了。

不论是天猫、京东这些头部的电商平台，还是B站、抖音、快手、拼多多等新兴平台，都没有公布出具体的商品交易总额(即GMV)，而是以“今年‘双11’稳中向好，交易规模与去年持平”、“销售额增长超越了行业增速，并创造了新的纪录”这类宽泛模糊的言辞来面向各方的关切。

　　对于这种足以称之为现象级的事件带来的影响，多方人士也做出了各种解读。

　　有的认为是好事。GMV的消失，意味着消费重回理性。平台方不再追求促销期间增长规模、增长速度的对比竞争，而是将目光更多转向入驻商家希望平台带来的核心利益——可确定性经营以及消费者的消费体验。

　　有的认为是坏事。主流电商平台弱化GMV的根本原因在于平台的数据表现大概率令人难堪。这种难堪可能意味着一方面入驻商家面临着最大的危机——消费欲望的衰竭带来了需求收紧，另外一方面，主流电商平台对于消费的刺激作用已经不如以往，入驻商家将会审慎在主流电商平台端的投入以及考虑转战非主流平台，例如具备流量优势的抖音。

　　而站在家电的角度来看这件事。是否公布GMV，主要取决于两个关键，一是自家的销售状况，另外一个是对手给出的销售数据。放出自己的GMV，主要是为了秀出自己的实力，如果没有什么可秀的，或者明知道对手实力更强，那么还不如不秀。

　　在这种情况下，对于家电企业来说，不如务实一些，充分利用好这个大促期间的平台营销福利，提升自身的经营效率，保持高质量的增长。

　　从2022年“双十一”大促的家电数据来看，在10月31日至11月6日这周内，线上平台全品类家电产品的零售额同比增长了47.5%，相应的零售量同比增幅为29.96%，值得一提的是，在量额双增的同时，零售均价同比提升了13.49%。几乎所有厨房电器、大白电产品都呈现出巨幅增长之势，不仅同比增长，环比也增长，而且增幅更大。

　　另外据天猫平台家电版块的相关负责人透露，“大家电产品的增幅较大，空调较好，冰洗次之，小电类产品的增幅较小。”京东方面也表示，2022年“双11正式启动，“家电全品类”一分钟成交额就破10亿元，10分钟整体规模同比增长幅度超过了40%。

　　由此可见，GMV的弱化甚至消失尽管是一个大事件，但并没有影响家电企业的经营效率，甚至在比拼GMV的烈度下降之后，厂商将会有更多的精力去做好大促期间的服务维护。从这看，反而是一种利好。

　　毕竟，唯有做好产品与服务，才会让消费者衍生出对品牌的忠诚度。