在过去的十年中,智能建筑技术已经改变了设施管理的各个方面。从BIM的引入和发展,到人工智能的进步,设施管理人员比以往任何时候都拥有更多的工具。
以下技术已经重塑或正在继续重塑设施管理部门。让我们来分析一下智能建筑的真正组成部分吧。
智能建筑的定义
智能建筑可以被认为是那些利用技术(包括硬件和软件)作为一种更有效和高效运营手段的建筑。这包括任何可以提高建筑居住者生产力的东西,一直到分析功能,帮助建筑物更可持续地运行,从环境角度来说。
智能建筑在全球范围内呈上升趋势,江森自控2019年的一份报告发现,全球近三分之二的组织正计划增加对智能建筑技术的投资,并不断向前发展。这种对智能建筑技术的承诺反映在不断增长的市场规模上,预计到2028年将增长5倍。
Infogrid的一项研究表明,智能建筑技术可以对居住者产生切实的影响,在这种情况下,是指大流行后建筑物的空气质量和重返办公室的情况。研究发现,在接受调查的员工中,近60%的人表示,如果对室内空气质量进行监测和跟踪,他们会更愿意回到工作岗位。
什么是智能设施管理?
智能设施管理利用数据、自动化和新技术,使建筑物能够更经济高效地运行,减少维护问题,同时为居住者提供更好的整体体验。设施经理越来越希望将智能技术融入到日常工作中,并不断向前发展。
智能建筑技术的类型
1、虚拟现实(VR)
虚拟现实技术在多个领域给设施管理人员提供了帮助。虚拟现实技术可以在一个空间内进行演练,使设施管理人员能够更容易地发现潜在的问题,并帮助更好地可视化空间的资产和布局。这些工具在施工前和施工后都十分有用。
在前者的情况下,虚拟现实帮助设施经理从运营的角度识别潜在的问题领域——建筑师可能没有想到的问题;而在施工后,虚拟现实使设施经理能够更好地将其所获得的数据与有问题的资产联系起来。
设施经理还可以使用虚拟现实软件来执行动态质量检查,以及内部设计/可访问性审查。例如,总部位于纽约的IrisVR等企业已经开始开发可以与建筑和FM行业相结合的软件,一个典型的例子是促进入住前评估。
2、人工智能(AI)
人工智能(AI)在设施管理中有着广泛的应用。例如,使用人工智能软件,智能建筑可以使用历史数据来“学习”建筑物内各种支持物联网的设备显示的典型输出、读数和信号。使用这些数据作为基准,人工智能软件能够标记异常,或者在某些情况下,甚至可以自行纠正情况。
以前耗时、费力的任务,如计划预防性维护、分析劳动力支出和批准工作订单,都可以通过机器学习和人工智能软件实现自动化。这类软件还帮助设施管理人员大幅减少能源支出。预测趋势分析可以实时节约能源,例如,人工智能根据可用的历史数据,在不活动的时期自动关闭供暖。
3、建筑信息模型(BIM)
BIM是一个全方位的3D环境,其可以帮助专业人员在建筑生命周期的所有阶段,从设计到运营,更协作地工作,并降低成本。BIM利用一个集中的信息结构,通过其一切都可以进行。这简化了操作,减少了错误、重复工作和不必要的差异的风险。
作为设施管理的一项功能,BIM正被用于改进安全建模,例如,建立火灾和人群安全风险、加快故障修复和一般维护、提高成本节约,并提供对设施更大的整体可见性,所有相关数据都保存在一个易于访问的位置。
4、增强现实(AR)
增强现实(AR)通常被归为“虚拟现实”的总称,但它们实际上是两种截然不同的技术。VR指的是创建一个完全虚拟的、模拟的环境,而AR则利用现有的空间,用模拟资产覆盖它,或增强它。
虚拟现实软件有助于可视化建筑师的计划,而增强现实技术能浏览部分完成的建筑,并通过在已有的基础上添加虚拟的视觉表示来查看建筑在完成时或在更开发的阶段会是什么样子。在FM的背景下,AR是目前更有用、更实用的软件应用。其已经在设施管理领域有多种应用,包括: 支持营销部门提供的旅游
Resonai公司的一项研究发现,FM专业人士对AR的最常见用途是通过使用游览和演练来帮助其营销部门,占了20%的使用量。虽然AR目前是FM中的主要应用,但在不久的将来,其可能会被其他应用程序所取代,例如智能和预测性维护。 为设施管理人员提供更快、更清晰的故障和维修概览
增强现实技术的这一方面被称为“智能维护和维修”(smart maintenance and repair),其能使管理人员穿过空间,并在视觉上标记出损坏的电子设备。像Vera Maintenance Manager这样的创新软件应用程序甚至可以优先处理问题,用各种颜色的“危险标志”表明需要解决的问题的紧迫性。虽然这种AR应用目前只占整个行业AR使用的10%多一点,但据认为,在相对不久的将来,这个数字可能会上升到45%以上。 内部寻路和导航
对于大型办公大楼,AR导航将被证明是一个有价值的工具。这使得设施管理人员能够为租户和居住者提供更好的可访问性、占用率和导航信息,而不依赖于强大的GPS信号。这项技术还将使技术人员和设施管理人员能够更容易地定位接入点、终端和维护区域。 FM应用AR的主要障碍
目前,人们认为采用增强现实技术的最大障碍是成本。然而,随着AR软件越来越普及,成本也在下降。相信在不久的将来,将能看到越来越多的FM专业人员在其建筑中实施这些技术。
事实上,Resonai还发现,近四分之三的设施经理将在未来两年内实施某种形式的AR技术。AR技术在建筑物内的日益普及,至少在一定程度上是由于物联网(IoT)的日益普及。
5、物联网(IoT)
物联网(IoT)是指任何具有智能/互联网连接的物理对象。而且越来越多的建筑不再是由一系列完全不同的、孤立的组件组成,而是由具有智能连接的互联设备组成的网络。这为设备管理人员提供了比以前更多的数据,这意味着以前可能发生意外故障的设备可以在问题变成灾难性之前得到修复。简而言之,物联网为设施管理人员提供了更全面的设施概览,从而使设施运行更高效。
施耐德公司的物联网平台为设施管理人员提供了前所未有的对其建筑个人资产的控制水平。其EcoStruxure软件通过实时报告帮助设施管理人员提高正常运行时间,减少过程中的中断和故障。防患于未然,施耐德的软件产品为市场上任何地方的设施管理人员提供了最强大的预测性维护。
6、云计算
云计算指的是存储在“云”中的数据,而不是存储在设施的内部。这种软件即服务(SaaS)对设施管理人员的好处是,可以远程访问建筑数据,而不必在现场。与传统FM软件相比,基于云的软件还为设施管理人员节省了大量成本。
例如,Azolla是一个基于云的FM解决方案,提供从服务台支持到风险评估、从资源调度到自助物联网的所有内容,所有这些都在一个月度订阅包中,无需本地数据存储。
这个软件是由设施经理设计的,其提供了安排计划维护、反应性工作、跟踪承包商进入以及在移动中访问数据的能力。
7、生物识别安全系统
建立高质量的安全性可能消耗设备经理的大量资源。然而,实施一个基于生物识别的系统,可以显著降低设施经理的安全成本。生物识别指的是身体特征,比如一个人的脸或指纹。生物识别数据比简单的钥匙卡或密码更难被欺骗或模仿,并且可以更好地控制谁进出建筑物。
智能建筑的基本组成部分
智能建筑有四个基本组成部分。具体如下: 连通性。毫无疑问,任何智能建筑的核心都是其连通性。这指的是其设备和数字组件之间畅通无阻的连接,以及与其他设施、员工、承包商和租户/居住者之间的连接。如今,一座建筑的数字连接标准可以通过越来越受欢迎的WiredScore认证来衡量,该认证已在全球认证了超过7亿平方英尺的建筑。 用户界面。高质量的用户体验是任何优秀智能建筑不可或缺的特征。然而,智能建筑越来越多地试图提供的是“少即是多”的理念。任何智能建筑的最终目标都是为居住者创造尽可能顺畅、无缝和无压力的环境。因此,租户为此需要的应用程序、终端和硬件越少越好。 物联网传感器。整个建筑的传感器可以被整合到智能设置中,来自建筑物的信息通过网关点传送到云端。反过来,这些数据可以用来为节约成本的决策提供信息——例如,关于暖通空调使用的决策。 分析。通过使用人工智能和深度学习软件,智能建筑可以从历史数据中推断出趋势,并利用此来突出低效率、错误和改进领域。
总而言之,智能建筑技术正在帮助设施管理人员以比以前更多的控制、更容易和可预测性来管理其建筑。