面向零售领域的增强现实和虚拟现实技术将怎样提升顾客的购物体验
每年,全球都会涌现一批增强现实技术解决方案,影响着我们方方面面的生活。预计到2023年,中国在增强现实和虚拟现实技术方面的投入将会超过650亿美元。专家估测,2018到2023年间,中国在增强现实和虚拟现实技术方面投入的复合年增长率将会达到84.6%,而全球市场的平均值则为78.3%。
例如,在专业工作和培训中使用增强现实眼镜就是个绝妙的想法。在医药领域应用增强现实技术解决方案也有着十分积极的意义。我们很难想象一个游客没有智能手机。增强现实技术可以让任何旅行体验更加精彩、绚丽。新冠疫情为国际和国内旅行设置了重重障碍,但有了增强现实技术,您可以足不出户就畅游全世界。
显然,增强现实技术将会对教育产业产生重大影响。这也是最重要的社会领域之一。增强现实技术解决方案对于空间科学研究、提升分析性思维和发展逻辑都十分关键。
有了增强现实技术,现代用户可以体验新的旅行、学习、健身和购物方式。
未来几年,医疗健康、教育、科学、娱乐、电商和零售应用软件在中国将会越来越流行,彻底改变我们的日常生活。在零售业,使用虚拟现实技术为顾客提供衣服、鞋类和配饰的虚拟试穿服务也会普遍流行起来。市场研究报告指出,中国增强现实技术市场规模已达到10亿美元,还将维持47.1%的年增长率。预计到2023年,这一市场规模将会达到约80亿美元。
虚拟试穿技术的出现预示着一个新时代的开始,网上零售业的巨大变革。这一趋势正在加速发展。国际专家预测,到2022年,50%的线下服装店和鞋店将会永久结束营业。在亚洲、欧洲和美国的一些城市,这一情况已经在上演。普通线下商店面临着巨大的挑战:转型为网店或者在五年内消失。专家认为,五年之内传统线下零售店将会成为历史。
虚拟试穿应用最初始于2012年。著名的日本服装公司优衣库采用增强现实技术液晶屏取代传统的镜子。顾客不需要穿上衣服,只需在产品目录中选中想要试穿的衣物,即可以虚拟方式试穿它们。
不久,零售商又抛弃液晶屏,开始在智能手机上提供虚拟试穿服务。匡威运动鞋就是个绝佳的案例。试穿操作非常简单,您只需将摄像头对准您的脚,选择需要试穿的那双鞋。就搞定了!
GoodStyle为国际领先的虚拟试穿应用软件(提供iOS和Android版),旨在协助用户虚拟试穿、配搭衣物,管理虚拟衣橱。开发者一直致力于提升应用界面。用户选购衣物时,可以设定价格区间和选择促销方案等。
GoodStyle采用类神经网络技术,可以迅速选定衣物并将其添加到产品目录中。这项技术综合考虑每个用户的个人特征和偏好,提供更加人性化的体验。类神经网络技术的应用将虚拟试穿服务又带向了一个新的水平,堪称虚拟造型师。
目前,GoodStyle团队正在开发企业对企业的软件运营服务包。届时,零售商可以将试穿模块集成到他们的网站上,显著提升客户服务水平。企业将可以提升消费单价,降低退货导致的物流成本。这会为电商开辟一个崭新的运营方式。
由于新冠疫情导致的封闭措施,虚拟试穿越来越流行了。许多品牌开始采用这项技术,迈向网上零售的新纪元。虚拟商场、虚拟导购和虚拟造型师势必成为未来零售市场的三大鼎足。