冰洗联手,欲创造新的奇迹,美的集团旗下两员“猛将”——冰箱和洗衣机能够实现他们的夙愿吗?
11月23日,在杭州举办的“美的系冰洗多品牌场景发布 暨2020年新珠峰品牌之夜”活动,美的冰箱洗衣机联手打造的“新珠峰”之夜,透露出三个清晰的信号。“新珠峰”之夜的本质,是契合消费升级为消费者提供冰洗一体全生态服务、用创新打造场景应用产品、加持黑科技打造最具竞争力的套系产品。
站在另一个层面解读“新珠峰”之夜,亦是向渠道商传递信心和创新品类展示。尤其是今年疫情之下,美的系冰洗品类表现可圈可点。
今年上半年,美的冰箱表现可圈可点。奥维云网数据显示,在线下高端市场(10K+)品牌竞争中,美的冰箱市场份额为5.4%。第三季度,美的冰箱线上市场份额占比18.4%,同比增长1.4%,线下占比14.1%,同比增长1.7%。
在行业整体走低背景下,美的冰箱业绩表现不俗,用最强的抗跌性展示着自己的创新韧性。本篇文章,我们试图厘清美的冰箱未来的创新趋势,试图发现美的冰箱依托于美的集团品牌矩阵之下的顶层设计和发展逻辑。
需求驱动——美的冰箱有创造奇迹的基础条件
作为冰箱行业巨头之一,美的冰箱有广泛的用户基础,这是美的冰箱逆势取得好成绩的基础条件。
关注冰箱行业的人都知道,美的最近几年的创新和迭代速度明显加快。从净味冰箱到微晶冰箱再到果净冰箱,美的冰箱的出发点是从用户出发,需求驱动,致力于在冰箱保鲜领域做深做透。
据悉,美的微晶冰箱已走进全国30万个家庭。有数据显示,今年1-8月期间美的微晶冰箱和净味冰箱销售量同比增长117%,在家电行业大盘走低的背景下实现逆市增长。
事实上,在用户需求频次变化不大的情况下,用户需求广度正在蔓延。基于对智慧家居、场景品牌的认知,消费者对品牌的粘性正在加强。比如在购买美的冰箱时,更希望有适配的美的洗衣机,这种用户驱动成为行业套系产品加速的根本条件。
契合用户需求,美的系冰洗联手打造的“新珠峰”品牌之夜,是迈出套系产品的第一步,是为用户打造全价值链的一个支点。
美的集团冰箱事业部总裁柏林接受蓝科技采访时表示,此次多品牌场景发布是一次战略性协同,也是美的冰洗协同营销的一次创举。这次活动一千余人参与,甚至把县城很多客户邀请到现场。此前跟这些渠道商在销售最末端合作,而现在,我们向渠道商展示认识美的系冰洗强关联性,让渠道商也会有更强烈的生态和套系概念。
蓝科技分析认为,美的冰洗强关联的出现是水到渠成。当美的冰洗形成强大的品牌优势,拥有更多的用户基础时,用户对美的冰洗品牌依赖成为“新珠峰”催化剂。冰洗强关联将会成为增量用户的润滑剂,这种模式一方面满足不同用户诉求,另一方面则是用户与品牌方达成的共识,“新珠峰”之上美的冰洗将能发挥更大的作用。
技术驱动——美的系冰箱有领先行业标准的必备条件
美的系冰箱追求保鲜极致,首先从技术创新上致力于解决用户痛点。以美的冰箱微晶一周鲜为例,在诸多冰箱保鲜技术中,美的微晶的保鲜效果优势明显,可以实现肉类保鲜7天不冻原鲜,口感如初。目前为止美的微晶冰箱已经走入30万个家庭生活当中。新科金鸡奖最佳女配角--袁泉,也成为美的微晶冰箱的第30万名明星用户。
美的微晶冰箱第30万名明星用户--袁泉
美的第三代净味技术,和中船重工718研究所联合,把军用技术民用化,取得了远超传统净味除菌的效果。小天鹅的高湿冻鲜技术,让冷冻室的肉类也鲜活如初。是在行业内首个聚焦做冷冻室保湿的冰箱,获得了22项国家专利,是一款在市场上具有颠覆性的产品。万茜在发布会现场,也收到了来自小天鹅冰箱的“鲜花牛肉“,对这样的新鲜感惊喜不已。
柏林表示,美的微晶、净味技术也在不断的迭代。因为技术的发起到成熟需要时间,我们希望把用户体验做得更好。对美的来说,把一项保鲜技术做深做透,有更加广泛的应用基础,这比每年有新的保鲜技术更重要。
技术驱动是根,用户体验是魂。当冰箱行业增长逐渐放缓时,美的冰箱追求的不是价格驱动,而是从技术创新到生活方式的改变。从小天鹅冰箱为健康生活加码,到美的冰箱赋能科技与智能,美的冰箱通过旗下品牌矩阵满足不同用户的需求。
功夫在诗外——美的冰箱有领先行业的先决条件
目前冰箱行业存在的问题不是保鲜技术欠缺,而是保鲜技术过于多元化,但消费者却缺少一张显著的识别标签。
美的冰箱保鲜技术能让更多用户记住,比如除农残技术、净味保鲜等,源于美的冰箱打造的以冰箱为载体的生态链和技术标准。
美的冰箱推出行业首部《中国家庭肉类海鲜类保鲜标准白皮书》的意义,在于成为行业保鲜标准,引领保持技术创新迭代,同时满足消费者对健康保鲜的需求。
“美的冰箱除了智能更加极致以外,我们专注于研究食材前处理包括发酵等,我们希望能让所有的用户通过美的冰箱,有一个可控的流程把食物能够做出,让用户在交互中更有愉悦性、更愿意体验。智能的底层就是技术发展,而这些技术发展更需要接地气。比如我们可以把智能药盒嵌到冰箱里,提醒消费者按时吃药,针对独居老人,如果有一天没有打开冰箱门可能说明会有问题,这些链接,这些场景是美的冰箱在智能技术上的持续突破。”美的集团冰箱事业部总裁柏林说。
有人说“新珠峰”之夜,是美的系冰洗协同发展的一个拐点,是迈向成套产品、用技术打造行业标准的准入证。其实,在蓝科技看来,美的“新珠峰”之夜,美的系冰洗协同作战,是让用户有更加强烈的品牌关联性,是在市场中发现并创造机会,通过内循环用技术改变消费者的生活方式,这正是“新珠峰”之夜的魅力所在。