今年年初受到疫情影响,远程办公的概念火得一塌糊涂,具有远程协同、视频会议等功能的智能会议平板在疫情期间更是备受青睐,在被称为“远程办公元年”的2020,智能会议平板面临着怎样的机会,会议平板品牌又该如何抓住其中的机会?
天时地利人和,智能会议平板迎“风”见长
时间回到2020年2月3日,也就是国内复工首日,根据阿里巴巴旗下应用软件钉钉的统计数据,当天有超过2亿人同时线上开工,这场热闹非凡而又不见硝烟的线上复工盛况被各大媒体争相报道,一时间,“远程办公的风口来了”的论调不绝于耳。一场全民“防疫战”,倒逼企业采用移动化办公方式,让包括智能会议平板在内的远程协同办公工具迅速获得大众的广泛认知,有望推动整个行业向纵深发展。
特殊时期造就的远程办公风口以及媒体推波助澜式的助力,结合国家近年来一直积极推动的“重视数字化工作方式”的相关政策,能够提供数字化、智能化以及远程视频会议等办公方式的智能会议平板可谓是有着“天时地利人和”的优势。
新机遇:线上办公爆发,数字化工具备受青睐
大势所趋更要懂得抓紧机遇,对于智能会议平板来说,这次远程办公带来了两个最为明显的机遇:
1)由于疫情期间的隔离需求,本地会议室更多地转移到线上会议室,增量可观。
数据显示,从1月29日开始到2月6日,腾讯会议每天都在进行资源扩容,日均扩容云主机接近1.5万台,8天总共扩容超过10万台云主机,共涉及超百万核的计算资源投入;钉钉紧急扩充1万台云服务器,下载量全网第一;华为云日均新增企业5000家、承接会议8万次。【1】
而在会议平板领域,能够提供线上会议服务的会议平板也“获益匪浅”,根据会议平板MAXHUB官方资料显示,在2月3日—2月9日期间,MAXHUB云会议支撑超2W+场次的远程会议,仅2月4日当天,会议参与方已达到13000+,会议时长突破110万分钟。这些都意味着,随着线上会议室需求的热度不减,如何快速构筑线上会议室,将成为会议平板市场新的机遇。
2)云办公时代,必然需要视频、音频、机器听觉与视觉,以及联网主控设备在内的“专业化”设备。
远程线上办公,必然要求会议平板能够提供足够良好的远程协同功能,比如会议平板需要做到视频会议画面、音质足够清晰流畅,不卡顿,文件、资料共享便捷快速,屏幕书写异地同步,多设备可以联网集控……等等多个功能保证远程办公达到或者超越线下办公的体验和效率。
此外,线上复工多日来,由于涌入用户过多,多款远程协同工具都先后出现过崩溃的情况,此外还有不少用户在微博上吐槽使用远程协同工具出现投屏错误、系统难用等情况,这些都意味着,新趋势下,能够提供更全面的远程协同功能的专业化设备,以及有一定技术积累,能够解决技术层面问题的产品将备受市场青睐。
势在必行:打造云+端开放平台,拓展行业信息化
春江水暖鸭先知,会议平板业内已经有不少企业嗅到了新形势下带来的新机遇,并通过打造云+端开放平台,以及将解决方案从专注办公数字化转移到行业整体信息化上来等方式,赢得先机。
1)打造云+端开放平台,营造“朋友圈”
在疫情期间,由于线上会议室需求的爆发,相对于处于线下的设备端,人们更关注的是那些能够提供线上远程文档协作、任务/人员管理、即时通信、音视频会议等云办公功能的设备和软件,但云端服务的增加并不意味着会议平板等“专业性”的设备正在退出远程协同市场,相反智能会议平板企业必须考虑将云端技术融合到自身发展策略内,重新部署于办公室、会议室乃至家庭等“工作环境”当中。
并且云端技术的加入,也能够有效帮助智能会议平板将用户大数据在云端进行分析和反馈,对产品性能、技术、功能等方面的发展进行指导,从而提供更人性化、更智能的产品,最终赢得先机。
与此同时,进入智能时代得会议平板,各大品牌间的竞争只会更加激烈,要打造真正的“专业化”设备,会议平板企业就不能再局限于提供硬件设备,还要通过糅合更多领域的技术力量,在技术上实现突破。这些都催生了业内的开放式平台,通过打造开放平台的方式吸引更多行业的合作伙伴为自身产品的添砖加瓦,利用“朋友圈”内合作伙伴的力量实现强强联合,研发出能够应对不同场景的解决方案。目前连续两年(2017、2018年、2019年)斩获国内会议平板市场份额桂冠的MAXHUB会议平板【2】,就已经联合钉钉、帆软等多家合作伙伴,打造MAXHUB开放平台生态圈,链接应用层合作伙伴的软件能力,结合MAXHUB作为基础层的终端载体,或许将为用户提供更多价值。
2)拓展解决方案,从办公数字化向行业信息化发展
疫情期间,包括金融、医疗、政府等在内的越来越多行业显示出对远程线上办公的需求,会议平板企业需要将目光从企业办公数字化中拓展开来,去开发出能够适应不同行业的解决方案,扩大优势。
以MAXHUB会议平板为例,根据资料显示,它的解决方案已经能够适配到金融、医疗、政府、企业办公等领域:在医疗行业,借助MAXHUB打造的远程会诊平台,医疗人员无需进出隔离区,即可了解隔离区域最新情况和病患信息,做到远程安全会诊;在政务机构中,法院、检察院等政务机构借助MAXHUB,实现了远程取证、线上庭审等“无接触”式办公;银行网点等金融机构,借助MAXHUB的远程视频功能,无需出门就能实现远程银企互动;而在办公领域,不少中小企业通过MAXHUB远程协同功能,企业返工团队与在家办公人员可实时远程联动,快速实现线上复工。目前,腾讯、平安科技等超过250家不同行业的中国500强企业已使用MAXHUB。【3】
在线庭审:法院
企业复工:互联网企业
此次疫情大大加速了新应用产品和应用习惯的开发与培育,未来云办公、远程会议、视频会议、网络课堂、家庭网络社交都将迎来大规模发展的黄金阶段,云经济已经到了万事俱备的时候,而智能会议平板能在这一段时间内抓住远程线上办公的机遇,积极通过打造开放平台扩大优势,推动用户习惯的形成,待疫情过后,智能会议平板必然能将爆发式红利转化为持续的增长动力。
资料参考:
【1】东方证券报告:通信行业深度报告——云会议,新赛道
【2】数据来源奥维云网报告《2017年中国大陆会议平板市场研究报告》《2018年中国大陆会议平板市场研究报告》《2019年中国大陆会议平板市场研究报告》
【3】数据截止2018年12月31日,MAXHUB内部营销数据