正值一年一度的3.15消费者权益保护日到来,消费者的权益得到了空前的关注,尽管很多人关注产品质量问题,但是产品质保时间也是非常值得关注的问题,一般售后时间都是一年,实际上消费者的电视出现问题都是在刚刚过保不久的时间,对此夏普在3.15消费者权益保护日来临之际,秉承着对消费者负责任的原则,推出了买电视多送一年质保的活动。
自2019年3月15日(以当天开具的发票为准)起,凡是购买夏普电视的消费者都可以享受多赠送一年保修的超值服务,在原有三包保修服务(整机一年,液晶屏幕三年)的基础上,再多赠送一年整机保修,夏普希望用我们的品质和服务构筑于顾客的信赖关系,让用户“下一次也买夏普,一直用夏普”,这是夏普售后为之努力的宗旨。
夏普电视用诚意和创意回馈消费者诚意和创意是夏普公司经营的两大信条,秉承着诚的原则,夏普一方面狠抓产品质量,最大程度上减少因生产环节产生的质量问题;另一方面提升售后服务水平,让消费者在产生疑问时候第一时间得到妥善解决。
此次正值3.15消费者权益保障日,夏普也顺势推出了买电视多送一年质保的活动,让消费者在购买电视时候更加放心,省去购买夏普电视的后顾之忧,真诚的把优惠回馈给消费者;另一方面赠送质保的活动也侧面说明夏普对自己产品质量的信心。
此外,夏普不仅是在产品质量和售后服务上思考良多,而且在产品的质检、包装以及运输上,都有自己严格遵守的程序,拿质检为例,夏普拥有九大检测程序,分别是高温、低温、高湿度动作试验、常温老化试验、振动试验、底座反转角度试验、静电试验、壁挂耐久试验、雷击试验、电源顺江试验以及跌落试验,通过严格的试验保证消费者拿到质量最优的产品。而在包装和运输上,夏普也有自己独特设计,最大限度保证产品在运输途中万无一失。
夏普全产品品类矩阵陆续登陆中国市场夏普在2018年9月宣布中国纳入全球一体化战略之后,不仅推出了8K+AIoT战略,而且还推出了旷视以及睿视两大系列黑电产品,其中旷视系列拥有8K等顶尖技术,就在刚刚开始的AWE2019上,夏普也带来了最新的80英寸8K电视80A9BW;睿视系列则分别主打AI人功智能、平衡性能以及时尚设计等,重新梳理过的黑电产品划分更加明晰,也更方便消费者选择和购买。
与此同时,夏普的白电产品也将一同进入中国市场,包含空气净化器、冰箱、洗衣机、吹风机、水波炉、无水锅、空调、除湿机、美发棒、吸尘器和榨汁机等消费者最常用的白电品类,甚至还有为宠物设计的身体调理器等。此外还包含蓝牙耳机、音箱、dynabook笔记本电脑以及OLED手机产品等等,都将在日后逐渐进入中国市场。
中国大陆市场是夏普全球一体化战略最重要的一员,全产品品类矩阵的陆续推出,也表示夏普深耕中国市场的决心,并严格遵循夏普诚意与创意的经营理念,真正为中国消费者带来优质好用的产品。